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お知らせ

【木太郎6】アップデート時のエラー発生と復旧のお知らせ

2026.08.27
木太郎6

木太郎6ユーザ様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年8月27日15時10分頃より、木太郎6起動時にアップデートを実施した場合においてエラーが発生しておりましたが、15時40分頃に復旧いたしました。現在は正常にご利用いただける状態となっております。

■発生日時
2026年8月27日 15時10分頃 ~ 15時40分頃

■事象
木太郎6起動時のアップデートを実施した場合に、ログイン後『メニュー画面表示切替でエラーが発生しました。』のメッセージが出る

■影響範囲
2026年8月27日 15時10分頃 ~ 15時40分頃のアップデートが実行されたお客様環境

■現在の状況
現在は正常に稼働しております。

■原因
現在、詳細な原因について調査を進めております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後も安定したサービス提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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